FAQ (Häufige Fragen)

Frequently Asked Questions – Häufig gestellte Fragen

Haben Sie durchgehend geöffnet? Kann ich einfach ohne Terminvereinbarung zu Ihnen kommen?

Entnehmen Sie die möglichen Behandlungszeiten unserer Seite Öffnungszeiten.  Rufen Sie bitte aber vorher an, damit wir für Sie Zeit haben und keine Behandlung unterbrechen müssen.

Machen Sie auch Termine am Wochenende oder Hausbesuche?

Termine am Wochenende bieten wir nicht an.  Hausbesuche im näheren Umfeld der Praxis sind möglich bei einer regelmäßig durchzuführenden Behandlung oder Massage sowie hauptsächlich bei älteren Personen, die nicht in unsere Praxis kommen können. Hausbesuche bei Wellness-Massagen übernimmt unser mobiler Wellness-Masseur.

Ich will mit meinem Freund bzw. meiner Freundin zur Massage kommen? Können wir gleichzeitig massiert werden?

Nein. Wir bieten Massagen für zwei Personen aktuell wegen Corona nicht mehr gleichzeitig an. Das geht leider nur nacheinander, wenn Sie genügend Zeit haben und aufeinander warten können.

Kann ich wählen, ob ich von einer Frau oder einem Mann behandelt werden möchten?

Das hängt bei uns von der Art der Massage sowie dem Wochentag ab. Die medizinisch-therapeutischen Behandlungen und das Schröpfen (z.B. bei sehr starken Verspannungen) werden ausschließlich von Frau Mensing, Heilpraktikerin, ausgeführt. Am Montag und Dienstag in Hameln, am Mittwoch Nachmittag sosie Donnerstag und Freitag in Hannover. Die Wellnessmassagen in Hannover am Montag und Dienstag sowie Mittwoch Vormittag werden nur von Herrn Fleckenstein, unserem ausgebildeten Wellnessmasseur, durchgeführt.

Wie sollte ich bei Ihnen einen Termin buchen? Über die Website oder Facebook?

Nein, am besten direkt anrufen, damit der Termin gleich bestätigt wird. Sie können aber gern über unseren Webshop eine Massage vorab buchen und bezahlen und dann den Termin telefonisch vereinbaren.

Wie kann ich bei Ihnen bezahlen?

In bar direkt nach der Anwendung. Wir haben kein Gerät, um EC-Karten zu verarbeiten oder einen Bezahlvorgang mit dem Handy zu ermöglichen. Bei einer Therapie mit mehreren Behandlungen wird in der Regel eine Rechnung geschrieben, wo dann der Betrag überwiesen werden kann. Eine Massage können Sie gern vorab  über das Shopsystem  bezahlen.

Werden die Anwendungen in Ihrer Praxis von meiner Krankenkasse übernommen?

Bei Privatpatienten in der Regel ja. Als Kassenpatient sollten Sie Ihre Krankenkasse dazu am besten vor der Behandlung befragen. Einige Krankenkassen übernehmen bestimmte Anwendungen. Gern stellen wir Ihnen eine Diagnose mit Kostenvoranschlag für unsere Leistungen.

Kann ich bei der Massage meine Kleidung anbehalten?

Unsere Massagen werden nur an unbekleideten Körperstellen ausgeführt, da wir dafür ja immer Öl benutzen und Ihre Kleidung nicht verschmutzen wollen. Für eine Rücken-/Schultermassage sollte der komplette Oberkörper frei sein und bei einer Backside- oder Ganzkörpermassage (auch bei der Hot Stone Massage) zusätzlich auch noch der gesamte Fuß-/Beinbereich. Bei der Nacken-/Schulter-Massage auf dem Massagenstuhl sollte der Oberkörper ebenfalls frei sein.

Was versteht man unter einer Ganzkörpermassage?

Die Massage des ganzen Körpers außerhalb des Intimbereichs. Wir machen keinerlei Erotikmassagen. Anfragen in dieser Richtung sind zwecklos.